Система для юридической работы финансовой компании

Взыскание, претензии, суды и проверки - в одном контуре

Посмотреть в демо Начать бесплатно

Юрист финансовой компании ведёт взыскание задолженности, кредитные споры, претензии и проверки заёмщиков. AVCRM держит эту работу в одном контуре: у каждого долга свой этап, у претензии - срок ответа, у судебного дела - заседания и сумма, у заёмщика - проверка и история.

Специфика финансов

Что отличает юридическую работу финансовой компании

• Взыскание задолженности - этапы, суммы, обеспечительные меры.
• Кредитные споры - условия договора, проценты, неустойки.
• Комплаенс - проверки заёмщиков и контроль рисков.
• Претензии по договорам - просрочки, расчёт и переговоры.
• Банкротство контрагентов - участие в процедурах и реестрах.
• Исполнительное производство - приставы, розыск, реализация имущества.
• Реструктуризация долга - графики, отсрочки и новые условия.
• Проверки заёмщиков - платёжеспособность и репутация.

Почему финансовой компании нужен контроль взыскания

Взыскание - это поток: каждый долг проходит этапы - напоминание, претензия, суд, исполнительное производство. Без системы эти этапы теряются: не видно, какой долг на претензии, какой в суде, какой передан исполнителям. Пропущенный срок превращает взыскиваемый долг в безнадёжный.

В AVCRM реестр взыскания ведёт каждый долг со статусом, суммой и следующими действиями. Сроки и заседания попадают в календарь, уведомления напоминают о крайних датах. Руководитель видит портфель целиком - по продуктам, заёмщикам и этапам взыскания. Ни один этап не пропадает из виду, даже когда портфель измеряется сотнями долгов.

Как AVCRM помогает юристу

Разделы системы для финансовой компании

Роли и доступы в работе с долгами

Взыскание ведёт команда: специалист напоминает о платеже, юрист готовит претензии и иски, руководитель согласует суммы и решения по портфелю. AVCRM хранит роли и права доступа: кто меняет статус долга, кто вносит документы, кто видит только сводку. Внутренние заметки не смешиваются с материалами дела.

Назначение ответственного по долгу ставится одной задачей со сроком. При отпуске или ротации права передаются за минуты, а история действий по каждому заёмщику сохраняется. Портфель продолжает двигаться без остановки, и контрольные даты остаются на месте. Ответственный всегда видит, что от него ждут по конкретному долгу.

Взыскание задолженности по договору

Заёмщик просрочил платёж. Компания проходит стандартную лестницу взыскания: напоминание, претензия с расчётом, судебный иск, исполнительное производство. На каждом этапе важны документы и сроки: расчёт задолженности, переписка, обеспечительные меры, исполнительный лист.

В AVCRM долг ведётся как объект со статусами: оплачен, в работе, претензия направлена, суд, исполнительное производство. Комплект документов прикрепляется к карточке, а связь с договором и заёмщиком держит историю в одном месте. Переходы между этапами не требуют переноса данных.

Сценарий: взыскание задолженности по договору

От первой просрочки до исполнительного производства

1. Долг фиксируется в реестре взыскания со статусом и суммой.
2. Формируется расчёт задолженности и направляется напоминание.
3. При отсутствии оплаты - претензия со сроком ответа и суммой.
4. При отказе - подаётся иск, карточка судебного дела заводится.
5. Заседания и статусы дела обновляются, решение отслеживается.
6. Исполнительный лист передаётся, исполнение ведётся до получки.

По каждому долгу карточка хранит свою историю: расчёты, претензии, судебные решения. Реестр показывает портфель взыскания - где долг застрял, где месяцы без движения, какие суммы в суде. Так юрист финансовой компании управляет не отдельными делами, а всем портфелем.

Контроль сроков по этапам взыскания

У каждого долга свои даты: срок напоминания, срок претензии, заседание, срок действия обеспечительных мер, срок передачи исполнительного листа. В AVCRM все эти даты на контроле: календарь собирает ближайшие события, уведомления предупреждают ответственного заранее.

Юрист видит портфель по ближайшим действиям: какие долги переходят на претензию, какие в суде, какие требуют продления мер. Порядок работы строится по списку приоритетов, а не по последнему звонку, и ни одна контрольная дата не теряется.

Комплаенс и проверки заёмщиков

Для финансовой компании комплаенс - не формальность: правильная проверка заёмщика до договора снижает риск невозврата. В AVCRM проверка начинается из карточки контрагента: запрос в службу безопасности, статус, уровень риска и заключение с рекомендацией по условиям кредита.

История проверок и платежей по заёмщику остаётся в его карточке. При повторных обращениях кредитный комитет видит накопленные данные, а не только запрос. Заключение службы безопасности учитывается при решении о сумме, обеспечении и ставке. Банкротственные процедуры по контрагентам ведутся отдельными карточками.

Задачи и распределение работы по портфелю

Типовые шаги взыскания превращаются в задачи: направить напоминание, подготовить расчёт задолженности, подать иск, передать лист приставам. Каждая задача получает ответственного и срок, а исполнитель видит её в списке личных дел.

Руководитель следит за загрузкой и сроками: у кого сколько дел, какие этапы поджимают, где движение встало. Передача долга между сотрудниками не теряет историю, и ни один этап не зависает из-за отпусков или загруженности.

Банкротство и обеспечительные меры

Часть долгов уходит в банкротство заёмщика или контрагента. Компания включается в реестр требований, участвует в собраниях кредиторов и следит за процедурой. В AVCRM такие дела ведутся как судебные и процессные карточки с заседаниями, документами и суммами требований.

Обеспечительные меры - арест имущества, запрет на действия - фиксируются в карточке дела со сроками действия. Юрист видит, когда меру нужно продлевать, и не пропускает контрольные даты. Всё это работает в общих механизмах сроков и уведомлений системы.

Судебные дела по взысканию

Когда претензия не приносит оплаты, юрист готовит иск. В AVCRM карточка судебного дела хранит стороны, предмет иска, сумму требований с процентами и неустойкой, заседания и решения. Расчёт задолженности и переписка уже прикреплены из карточки долга, поэтому иск собирается без повторного поиска документов. Позиция опирается на расчёт и переписку, а не на восстановление событий по памяти.

Заседания попадают в календарь со сроками, а статусы обновляются от подачи иска до получения исполнительного листа. Нагрузка по спорам распределяется между юристами заранее, и руководитель видит график ближайших процессов по всему портфелю.

Исполнительное производство после решения

После суда начинается исполнительное производство: передача листа приставам, розыск имущества, реализация, списание со счетов. В AVCRM этот этап ведётся в карточке дела: статус, пристав, сроки, суммы поступлений и остаток долга.

Юрист видит, какие производства затянулись, и принимает меры: повторный запрос приставу, розыск должника, заявление о банкротстве. Порядок взыскания прослеживается до фактического поступления денег на счёт компании.

Интерфейс AVCRM для финансовой компании

‹

›

Работа с просрочкой на ранних этапах

Ранние этапы решают исход взыскания: вовремя отправленное напоминание возвращает часть долгов без суда. AVCRM ставит первые действия по графику: звонок, письмо, напоминание по договору, каждое со сроком и статусом.

Портфель ранней просрочки виден отдельно: какие контакты подошли, какие долги ушли на претензию. Там, где контакт не сработал, включается юридическая цепочка - претензия, иск, исполнение, и долг не выпадает из работы. Руководитель видит конверсию ранних касаний и решает, где усиливать работу.

Пересмотр кредитных условий и реструктуризация

Кредитные договоры хранятся в реестре с условиями, процентами и обеспечением. При пересмотре ставки или графика юрист готовит дополнительное соглашение прямо в карточке договора, а история редакций сохраняется.

Реструктуризация долга фиксируется отдельно: новый график, отсрочка, частичное списание. Связь договора с долгом и делом держит цепочку - условия, просрочка, взыскание - в одном месте, и портфель остаётся прозрачным.

Отчёты по портфелю для руководства

Финансовой компании нужны цифры о портфеле: сколько на претензии, сколько в суде, сколько в исполнительном производстве, какие суммы и по каким продуктам. AVCRM считает такие сводки автоматически - по реестрам за любой период, с выгрузкой в Excel для отчётности кредитному комитету.

Аналитика по делам показывает процент взыскания и скорость движения долгов. Так руководство видит, какие этапы взыскания тормозят, и юристы обосновывают необходимость дополнительных мер или пересмотра процедур.

Финансовые направления в AVCRM

Что даёт AVCRM финансовой компании

• Взыскание - долги по этапам и суммам.
• Суды - иски и банкротство с заседаниями.
• Договоры - кредитные соглашения в реестре.
• Комплаенс - проверки и заключения по риску.
• Сроки - календарь и уведомления по портфелю.
• Отчёты - портфель задолженности в Excel.

Как начать работу финансовой компании

Начать удобно с реестра действующих заёмщиков и открытых долгов: контрагенты и договоры переносятся из таблиц, взыскание ставится на контроль по этапам. Пробный период - 14 дней без карты - позволяет освоить разделы на реальном портфеле, дальше тариф «Старт»: 1 900 ₽ в месяц за пространство и одного сотрудника, дополнительное место - 700 ₽ в месяц.

Система наполняется по мере работы: зарегистрирован долг, направлена претензия, заведено судебное дело, назначена проверка нового заёмщика. Через неделю портфель взыскания отражает реальную картину, и этапы больше не теряются.

Частые вопросы