Возможности AVCRM

Претензии, судебные дела, сроки и отчёты - в одном контуре

Посмотреть в демо Начать бесплатно

AVCRM - система для юридической работы: досудебная претензия, судебный процесс, договоры, контрагенты, сроки и отчётность живут в одном рабочем пространстве. Ниже - все возможности: каждая ведёт в свой раздел с описанием, примерами интерфейса и ответами на вопросы.

Все возможности AVCRM

Один рабочий поток от письма до взыскания

Работа юриста - это цепочка: претензия отправлена, срок ответа стоит на контроле, иск подготовлен, заседание назначено, решение получено, деньги возвращаются. AVCRM ведёт эту цепочку целиком, поэтому переход между стадиями не требует переноса данных из файла в файл.

Каждый шаг оставляет след в системе: статус меняется, документы прикрепляются, задачи закрываются, суммы обновляются. История объекта собирается автоматически, и через полгода понятно, что происходило с делом и почему.

Досудебная работа

Реестр претензий держит на контроле срок ответа по каждому требованию: просроченные и ближайшие даты видны сразу, а уведомления не дают дате пройти мимо. Суммы долга и неустойки считаются в карточке, поэтому размер требования всегда под рукой.

Комплект по претензии - письмо, расчёт, квитанция - прикрепляется к объекту. Когда дело доходит до суда, досудебная история уже готова: материалы не приходится собирать заново.

Судебный процесс

Карточка судебного дела хранит состав спора: суд, судья, номер, статус, цену иска, присуждённые и полученные суммы. Заседания подтягиваются в календарь и вкладку процесса, поэтому план на неделю собирается без ручного ввода.

Синхронизация с картотеки арбитражных дел обновляет карточку по номеру: статус, судья и даты заседаний приходят из первоисточника. Отдельная возможность скачивает опубликованные документы дела во вложения.

Интерфейс AVCRM: рабочие экраны

‹

›

Сроки и задачи

Сроки - самое дорогое в юридической работе. Раздел контроля сроков собирает просрочки и ближайшие даты в один список, а календарь показывает их в контексте недели. Уведомления уходят ответственным, поэтому дата не теряется при перегрузке.

Задачи связывают план с объектами: поручение привязано к делу или претензии, у него есть исполнитель и дедлайн. Руководитель видит нагрузку команды, юрист - свой список на сегодня, и оба взгляда строятся на одних данных.

Договоры и контрагенты

Реестр договоров хранит обязательства и подписанные версии, а база контрагентов - реквизиты и историю отношений. Из карточки партнёра видны все споры, проверки и сделки - полная картина вместо разрозненных папок.

Связь объектов между собой экономит время: из дела открывается контрагент, из контрагента - договоры, из договора - задачи. Навигация заменяет поиск по почте и общим папкам.

Проверки и управление рисками

Проверка контрагента в AVCRM - это карточка с запросом в службу безопасности, статусом проверки, уровнем риска и заключением. Документы и переписка по проверке хранятся рядом, поэтому решение о сотрудничестве опирается на оформленный вывод.

Риски фиксируются отдельно: ситуация, источник и оценка последствий. Вместе с проверками это даёт карту опасностей компании - от партнёров с сомнительной репутацией до условий договора, где вероятен спор.

Отчёты и аналитика

Отчёты собирают сводки по делам, претензиям, срокам и суммам за любой период, а аналитика по делам углубляется в портфель процессов: цена иска, процент взыскания, разрезы по судам и контрагентам. Всё выгружается в Excel для руководства и клиентов.

Финансовый разбор показывает расходы и платежи по спорам: авансы, акты, определения суда и поступления. Три уровня - обзорный, портфельный и денежный - закрывают вопросы руководителя без сбора ручных сводок.

• Претензии и дела - досудебная работа и процессы.
• Сроки и задачи - контроль дат и поручений.
• Договоры и контрагенты - сделки и стороны.
• Проверки и риски - безопасность решений.
• Отчёты и финансы - цифры для руководства.

Разделы системы и что в них лежит

Карта возможностей

Для кого эти возможности

Юридическому отделу компании важны контроль сроков, отчётность руководству и связь с финансовым блоком: отдел перестаёт быть чёрным ящиком и показывает работу в цифрах. Небольшой команде нужен порядок без лишней бюрократии - задачи, календарь и общая база контрагентов.

Юридической фирме пригодятся разграничение доступов, несколько организаций и материалы по каждому клиенту. Частному юристу - реестр претензий и дел, чтобы ничего не терялось в блокноте. Сценарии для каждой роли описаны в разделах для юридического отдела и для частного юриста.

Как начать работу

1. Создаётся рабочее пространство - регистрация занимает пару минут.
2. Приглашаются сотрудники и расставляются роли: руководитель, юрист, помощник.
3. Заполняются справочники: контрагенты и действующие договоры.
4. Вносятся текущие претензии и судебные дела - статусы и сроки сразу на контроле.
5. Включаются уведомления: команда получает напоминания по датам.
6. Первый отчёт собирается через неделю работы - цифры уже есть.

Порядок шагов универсален: начинать можно с одного раздела - претензий или дел - и расширяться по мере освоения. Общие инструкции по всем возможностям собраны в разделе инструкции.

Пробный период и тарифы

Все возможности доступны в пробном периоде - 14 дней без карты. Дальше работает тариф «Старт»: 1 900 ₽ в месяц за рабочее пространство и одного сотрудника, дополнительное место - 700 ₽ в месяц. Состав тарифов - на странице тарифов AVCRM, условия - в разделе документы и условия.

Ответы на частые вопросы

Уведомления и совместная работа

Возможности связаны уведомлениями: новое заседание, приближающийся срок, комментарий по делу - сообщение приходит ответственному. Команда остаётся в курсе событий без ежедневных сводок по почте и без привычки спрашивать «что по моим делам?».

Комментарии и файлы живут рядом с объектом, поэтому обсуждение не теряется в личных переписках. Новый сотрудник, подключившийся к делу, читает историю и сразу понимает контекст - вход в задачу занимает минуты.

Импорт и старт на готовых данных

Начинать не приходится с чистого листа: действующие претензии, дела и контрагенты переносятся из таблиц, а подписанные договоры прикрепляются к карточкам. Импорт экономит первые дни, которые обычно уходят на ручной перенос базы.

Заполнять всё разом не нужно - система заполняется по мере работы: открыл дело, добавил контрагента, поставил задачу. Через неделю эксплуатации данные отражают реальность, а отчёты уже становятся информативными.

Безопасность и изоляция данных

Каждая компания работает в отдельном контуре данных, а доступ внутри компании раздаётся ролями. Такая схема закрывает вопрос утечки при работе через интернет: чужое пространство недоступно даже по прямой ссылке.

Подробнее об устройстве изоляции рассказано в разделе мультитенантность, а порядок разграничения прав - в разделе роли и доступы. Всё это доступно в пробном периоде без карты.

Поддержка и развитие возможностей

Разделы системы развиваются вместе с практикой юридической работы: обновления добавляют сценарии, подсказки и уточнения в интерфейсе. Пользователь подключает новые возможности без переустановки и миграции - обновление приходит в рабочее пространство автоматически.

Вопросы по возможностям разбираются в инструкциях и в поддержке: каждый раздел связан с описанием работы в системе. Так новая функция не остаётся незамеченной, а команда использует систему целиком, а не набором привычных кнопок.

Частые вопросы